Grok Voice 3.0 schlägt OpenAI und Google beim Speech-to-Speech-Index
SpaceXSI, früher xAI, hat Grok Voice 3.0 veröffentlicht, die neue Version des Speech-to-Speech-Modells hinter der Voice Agent API. Das Unternehmen richtet das Modell an Firmen, die Kundensupport- und Vertriebsanrufe mit Voice Agents abwickeln. Unabhängige Tests sehen es vorne.
AKTUALISIERT UM 18:27 EDT / 14. OKTOBER 2026
Elon Musks Unternehmen für künstliche Intelligenz SpaceXSI, früher xAI, hat heute Grok Voice 3.0 veröffentlicht, eine neue Version des Speech-to-Speech-Modells, das hinter der Voice Agent API des Unternehmens steht. Das unabhängige Testunternehmen Artificial Analysis ordnet es auf dem ersten Platz unter Modellen dieser Art ein.
SpaceXSI bewirbt das Modell bei Unternehmen, die Kundenbetreuung und Verkaufsanrufe mit Sprachagenten abwickeln. Artificial Analysis, dessen Rangliste auf Reasoning-Tests, Aufgabenerfolg und Zuschauerabstimmungen in verblindeten direkten Gegenüberstellungen basiert, bewertete Grok Voice 3.0 mit 86,9 auf seinem Speech-to-Speech-Index.
Auf demselben Index erreichte GPT-Live-1 von OpenAI Group PBC, getestet mit OpenAIs Modell GPT-6 Astra für das Reasoning, 83,2 Punkte, und Gemini 3.8 Live von Google LLC kam auf 82,6. Der Full Duplex Bench, der bewertet, wie natürlich ein Modell mit Pausen und Unterbrechungen umgeht, verlieh dem neuen Grok-Modell 97 Prozent.
Beim Tau-Voice-Test, der auf Supportanrufen mit starken Akzenten und Hintergrundgeräuschen aufbaut, behielt das OpenAI-Modell mit 74,5 gegenüber 71,6 Prozent einen knappen Vorsprung. SpaceXSI zufolge erzielte sein Modell bei diesem Test das erste Audio etwa 40 Prozent schneller. Eine Aufgabe im Big Bench Audio Durchlauf von Artificial Analysis kostete auf Grok Voice 3.0 etwa 2,5 Cent, verglichen mit 3 Cent auf GPT-Live-1 und 5,5 Cent auf OpenAIs GPT-Realtime-2.1.
Abseits der Tests von Artificial Analysis führte Grok Voice 3.0 auch bei der Genauigkeit auf dem Open-Source-Benchmark EVA-Bench von ServiceNow Inc. und erzielte 74 Prozent über mehr als 200 Unternehmensszenarien hinweg. Kein Modell schnitt bei der Kombination aus Genauigkeit und Kundenerfahrung besser ab. Nitin Aggarwal, Senior Director of Product Management bei ServiceNow, sagte, das Modell verbinde „spitzen Genauigkeit mit einem natürlichen, reaktionsschnellen Gespräch“.
In der Produktion entfallen bei Tesla Inc. Fahrzeugen bereits Millionen von Grok Voice Gesprächen pro Tag. Fahrer nutzen es, um Kalender zu prüfen und E-Mails zu beantworten. Größere Aufgaben wie die Reservierung eines Abendessens laufen über Grok Bot, und auch dessen Sprachmodus läuft auf dem neuen Modell.
Bei Starlink, dem Satelliteninternetgeschäft von SpaceX, beantwortet Grok Voice täglich etwa 20.000 Kundenanrufe in mehreren Sprachen. Rund 70 Prozent werden ohne menschliches Eingreifen gelöst, so SpaceXSI, und jeder vierte Verkaufsanruf endet noch vor dem Auflegen mit einem Kauf.
SpaceX übernahm xAI im Februar. Die KI-Sparte wurde im Juli in SpaceXAI umbenannt und erhielt Anfang dieses Monats den Namen SpaceXSI.
Grok Voice 3.0 ist ab sofort über die Voice Agent API zum Preis von 8 Cent pro Minute beziehungsweise 4,80 Dollar pro Stunde verfügbar, zum selben Preis wie Grok Voice 2.0. Entwickler, deren Agenten auf den Modellalias grok-voice-latest verweisen, wurden bereits ohne Änderungen auf ihrer Seite auf die neue Version umgestellt.
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Elon Musk’s artificial intelligence company SpaceXSI, formerly xAI, today released Grok Voice 3.0, a new version of the speech-to-speech model behind its Voice Agent API. Independent testing firm Artificial Analysis ranks it first among models of its type.
SpaceXSI is pitching the model to businesses that handle customer support and sales calls with voice agents. Artificial Analysis, which bases its rankings on reasoning tests, task success and listener votes in blind head-to-head calls, rated Grok Voice 3.0 at 86.9 on its Speech-to-Speech Index.
On the same index, OpenAI Group PBC’s GPT-Live-1, tested with OpenAI’s GPT-6 Astra model handling the reasoning, scored 83.2, and Google LLC’s Gemini 3.8 Live landed at 82.6. Full Duplex Bench, which grades how naturally a model copes with pauses and interruptions, gave the new Grok model 97%.
The OpenAI model kept a narrow lead on Tau-Voice, a test built around support calls with heavy accents and background noise, at 74.5% against 71.6%. SpaceXSI says its model got to first audio about 40% faster on that test. A task in Artificial Analysis’ Big Bench Audio run cost about 2.5 cents to complete on Grok Voice 3.0, compared with 3 cents on GPT-Live-1 and 5.5 cents on OpenAI’s GPT-Realtime-2.1.
Outside Artificial Analysis’ testing, Grok Voice 3.0 also led for accuracy on ServiceNow Inc.’s open-source EVA-Bench, scoring 74% across more than 200 enterprise scenarios. No model did better with accuracy and customer experience scored together. Nitin Aggarwal, a senior director of product management at ServiceNow, said the model “pairs top accuracy with a natural, responsive conversation.”
In production, Tesla Inc. vehicles already account for millions of Grok Voice conversations a day. Drivers lean on it to check calendars and answer email. Bigger errands such as booking dinner go through Grok Bot, and its voice mode runs on the new model as well.
At Starlink, the SpaceX satellite internet business, Grok Voice answers about 20,000 customer calls a day in several languages. Roughly 70% are resolved without a human stepping in, SpaceXSI said, and one in four sales calls ends in a purchase before the caller hangs up.
SpaceX acquired xAI in February. The AI unit was renamed SpaceXAI in July and took on the SpaceXSI name earlier this month.
Grok Voice 3.0 is available now in the Voice Agent API at 8 cents a minute, or $4.80 an hour, the same price as Grok Voice 2.0. Developers whose agents point to the grok-voice-latest model alias have already been moved to the new version without any changes on their end.
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